Acesse o site https://app.pushinpay.com.br/#/ e entre com seu e-mail e senha.

Acessando a plataforma cheque as configurações de segurança (TOKEN e WHITE IP LIST) se estão corretos.

Se você não está recebendo o código de verificação do 2FA, há alguns passos que você pode seguir para resolver o problema:

1. Verifique a pasta de SPAM: Muitas vezes, e-mails automatizados podem ser direcionados para a pasta de SPAM ou lixo eletrônico. Certifique-se de verificar essas pastas no seu cliente de e-mail.
2. Confirme o e-mail cadastrado: Verifique se o e-mail que você cadastrou em nossa plataforma está correto e acessível.
3. Adicione-nos à sua lista de remetentes confiáveis: Para garantir que nossos e-mails sejam entregues na sua caixa de entrada, adicione nosso endereço de e-mail à sua lista de contatos ou de remetentes confiáveis (sistema@pushinpay.com.br).
4. Verifique se o e-mail não está em uma Blacklist: Em alguns casos, o e-mail cadastrado pode estar em uma Blacklist, o que impede a entrega de e-mails importantes, como o código do 2FA. Você pode utilizar ferramentas online para verificar se o seu e-mail está em alguma Blacklist e, se estiver, entre em contato com seu provedor de e-mail para resolver essa questão.
5. Tente novamente: Se você seguiu todos os passos acima e ainda não recebeu o código, solicite o envio de um novo código e aguarde alguns minutos.

Se o problema persistir, entre em contato com nosso suporte para assistência adicional

Para abrir uma conta na PUSHIN PAY, você precisará fornecer os seguintes documentos:

1. Pessoa Física:
   • Documento de Identidade (RG ou CNH).
   • CPF.
   • Comprovante de Residência atualizado (emitido nos últimos 3 meses).
   • Selfie segurando o documento de identidade, para fins de verificação de identidade.
2. Pessoa Jurídica:
   • Contrato Social ou Estatuto Social da empresa.
   • Cartão CNPJ atualizado.
   • Documentos dos sócios (RG, CPF e comprovante de residência).
   • Comprovante de Endereço da empresa (emitido nos últimos 3 meses).
   • Comprovante de Inscrição Estadual, se aplicável.
   • Selfie dos sócios segurando o documento de identidade, para fins de verificação de identidade.

Esses documentos são necessários para garantir a segurança e a conformidade do seu cadastro, além de atender aos requisitos regulatórios. Após o envio e a validação dos documentos, sua conta estará pronta para ser utilizada.

Se tiver alguma dúvida ou precisar de ajuda durante o processo de abertura da conta, entre em contato com nosso suporte.